Barrierefreiheitserklärung
Die Protected GmbH ist bemüht, ihren Online-Shop im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen.
Diese Erklärung gilt für den Online-Shop unter https://protected.de/.
Beschreibung der Dienstleistung
Die Protected GmbH betreibt unter protected.de einen Online-Shop für Produkte rund um den Schutz, die Aufbewahrung, Pflege und den Versand von Musik- und Datenträgern.
Unser Sortiment umfasst insbesondere:
Zubehör für Schallplatten, Singles, CDs und weitere Musik- und Datenträger
Schutz- und Innenhüllen
Aufbewahrungs- und Archivierungslösungen
Pflege- und Reinigungsprodukte
Versandkartons und weitere Versandmittel
Taschen und Transportlösungen
weiteres Zubehör für Sammler, Händler, DJs, Archive und Musikliebhaber
Über unseren Online-Shop können Kundinnen und Kunden Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und anschließend online bestellen.
Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
So funktioniert die Bestellung
Über die Navigation, die Suchfunktion oder die jeweiligen Produktkategorien können die gewünschten Produkte aufgerufen werden.
Auf den Produktseiten finden sich Informationen zu den jeweiligen Artikeln, beispielsweise zu Ausführung, Material, Abmessungen, Lieferumfang und Preis.
Die gewünschten Produkte können in den Warenkorb gelegt werden. Anschließend kann die Bestellung über den Bestellprozess abgeschlossen werden.
Dabei werden die für die Bestellung erforderlichen Angaben, insbesondere Lieferadresse und Zahlungsart, abgefragt.
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Kundinnen und Kunden eine Bestätigung der Bestellung.
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen und dort unter anderem persönliche Daten, Lieferadressen und vergangene Bestellungen einzusehen und zu verwalten.
Bei Fragen zu Produkten oder zur Bestellung steht unser Kundenservice telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.
Wie unsere Website die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Online-Shop so zu gestalten, dass er für möglichst viele Menschen unabhängig von individuellen Einschränkungen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und technisch zugänglich ist.
Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes und der Barrierefreiheitsstärkungsverordnung sowie die einschlägigen technischen Anforderungen an barrierefreie Internetangebote.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere:
eine möglichst klare und nachvollziehbare Seitenstruktur
verständliche Navigation und Produktdarstellung
Bedienbarkeit wesentlicher Funktionen über die Tastatur
sinnvolle Beschriftung von Bedienelementen und Formularfeldern
ausreichende Lesbarkeit von Texten und Bedienelementen
Unterstützung assistiver Technologien, soweit technisch möglich
verständliche Informationen innerhalb des Bestell- und Bezahlvorgangs
kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung des Online-Shops
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die Website protected.de wird fortlaufend auf ihre Vereinbarkeit mit den Anforderungen des BFSG und der BFSGV überprüft und technisch weiterentwickelt.
Nach derzeitigem Stand können einzelne Bereiche und Funktionen unseres Online-Shops noch nicht vollständig barrierefrei ausgestaltet sein. Wir arbeiten daran, bestehende Barrieren schrittweise zu identifizieren und zu beseitigen.
Insbesondere bei komplexen interaktiven Funktionen, älteren Inhalten oder technisch eingebundenen Inhalten von Drittanbietern kann die vollständige Barrierefreiheit derzeit noch nicht in jedem Fall gewährleistet werden.
Sobald uns konkrete Barrieren bekannt werden, prüfen wir diese und bemühen uns um eine zeitnahe technische oder redaktionelle Verbesserung.
Inhalte von Drittanbietern
Unser Onlineangebot kann Verlinkungen oder technisch eingebundene Inhalte von externen Anbietern enthalten.
Auf die barrierefreie Gestaltung von Webseiten, Dokumenten oder Diensten Dritter haben wir keinen vollständigen Einfluss. Daher können wir deren Barrierefreiheit nicht in jedem Fall gewährleisten.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 01.09.2026 erstellt.
Die Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei wesentlichen Änderungen unseres Online-Shops oder der gesetzlichen beziehungsweise technischen Anforderungen aktualisiert.
Rückmeldung und Kontakt
Sollten Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder sollten Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf Inhalte oder Funktionen unseres Online-Shops haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Wir freuen uns über Hinweise und bemühen uns, gemeldete Barrieren zu prüfen und nach Möglichkeit zu beseitigen.
Protected GmbH
Wreedenschlag 2–4
25488 Holm
Deutschland
E-Mail: mail@protected.de
Telefon: +49 4120 708010
Marktüberwachungsbehörde
Zuständige Marktüberwachungsstelle für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen ist:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Telefon: +49 391 289 230 23